L'A320neo servirà destinazioni a corto e medio raggio sulla rete nazionale ed internazionale. In Europa, Parigi-CDG, Bruxelles-Zaventem e Madrid-Barajas ne beneficeranno a partire dall'estate 2023.
La compagnia aerea prevede un totale di 23 A320neo e 20 A321neo, ITA ha dichiarato di prevedere 39 aeromobili di nuova generazione nel 2023, tra cui 9 aeromobili A330-900 wide-body (17 in totale) e 30 aeromobili a corridoio singolo.
ITA ha specificato che gli aeromobili "della generazione precedente" saranno gradualmente ritirati dalla flotta.